消費升級下的中國保健品市場,幾家歡喜幾家愁?

消費升級下的中國保健品市場,幾家歡喜幾家愁?

隨著消費者收入增長,自我健康意識的快速提高,以及國家對大健康產業的推動,中國保健品市場將迎來大發展機遇。預計,未來五年中國保健食品市場將新增1000億元規模。

中國保健食品行業未來發展機遇與挑戰并存。

在變革中,未成熟但高速發展的中國保健品行業將會面臨洗牌,行業整合將加速,企業兩極分化的現象將更加嚴重。那些抓住時代機遇,及時轉型的企業,將會脫穎而出并成為行業龍頭;而那些錯失機遇的企業將會逐漸失去市場份額,最終被時代所淘汰。

1、機遇

一、需求高速增長

國民收入水平的提高

人口老齡化引發的慢病管理需求提升

城市化、生活環境的問題引發人們對健康的關注

以上3點成為了中國保健食品市場發展的重要驅動力

二、市場快速規范,促進行業健康發展

伴隨著一系列法律法規相繼推出,加之消費者通過互聯網快速獲取信息,保健食品行業進一步規范,促進整個行業健康發展。

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2、挑戰

保健品的需求高速增長的同時,行業也在快速改變

  • 在一輪輪的使用過程中,消費者變得更加成熟,他們的消費習慣已經悄然改變
  • 傳統渠道正發生變革,互聯網和數字化改變了企業同消費者的接觸及價值創造的方式
  • 不斷有新的競爭者入局,帶來商業模式的創新
  • 產業資本和金融資本的兼并收購,使得競爭格局發生了改變

面臨挑戰

高速增長且缺乏壟斷者的中國保健品市場,吸引更多進入者,加劇了行業的競爭。

電子商務和社交媒體已經深入消費者日常生活,對傳統的線下保健品企業的戰略和運營帶來巨大的顛覆效應。

3、趨勢和發展

渠道模式越加注重體驗和服務,在產品本身差異化越來越弱,競爭日益加劇的保健品市場,企業需要從提供產品向提供解決方案轉變。

無論是直銷還是非直銷的保健品企業,都需要抓住日益增長的電商渠道,同時注重在渠道中加強消費者體驗,提供多元化服務,從而占據更有利的生存和發展空間。

消費升級下的中國保健品市場,幾家歡喜幾家愁?

線下體驗銷售

增強消費者體驗的“體驗戰略”,致力于打造現代化的體驗店。在體驗店中,客戶可以參觀用于制作保健品的綠色植物的生長過程,享受免費的體質監測服務,還可以體驗美食制作過程等。

老字號同仁堂也在線下開設了不同類別的體驗店,包括產品齊全的大型旗艦體驗店、社區數字店、專業店等多種類型,以增強消費者購物體驗。線下體驗店不僅提升了客戶的服務體驗,還對產品、品牌與企業文化進行了一站式的宣傳,達到了營銷宣傳的目的。

線上銷售

隨著網絡購物的爆發式增長,眾多保健品品牌已經開展電商銷售,并將電商視為未來發展的重點渠道。

直銷企業利用互聯網提升效率、連接客戶,幫助會員提升創業體驗。有的品牌企業甚至邀請兩萬多名直銷代表設立移動工作室,為客戶提供高效便捷的服務。

非直銷企業將電商作為未來重點發展戰略,并引入子品牌,避免線上和線下銷售的利益沖突。

多元化服務

嘗試為消費者開展多元化服務,提供在線健康管理師服務,包括售前、售中、售后的咨詢,消費者教育,以及慢病管理。

總結

抓住互聯網這個時代機遇來發展

對于保健品行業的傳統企業,應該積極打造互聯網戰略,并圍繞此戰略積極打造核心能力,與日益增多的行業對手開展競爭;

對于新進入的企業,應該積極挑戰既定的商業模式,充分考慮互聯網的創新點、顛覆點、品牌建設及通過并購獲取相應的能力。

那些抓住時代機遇,以開放的心態積極面對行業變革并及時轉型的企業,將會脫穎而出并成為行業龍頭;而那些錯失機遇的企業將會逐漸失去市場份額,最終被時代所淘汰。

■本文來自康盟邦,作者:小邦主

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